| MCV53 |
Mettre l'expérience client au cœur de sa stratégie |
950.000 FCFA |
Abidjan |
Du 08-09-2025 Au 19-09-2025 |
s'inscrire |
| MCV52 |
Mise en place et pilotage d'un plan d'action à valeur ajoutée rapide |
950.000 FCFA |
Abidjan |
Du 06-10-2025 Au 17-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV51 |
Service client : traitement des réclamations |
1000000 FCFA |
Abidjan |
Du 09-06-2025 Au 20-06-2025 |
s'inscrire |
| MCV50 |
Construire le circuit client et piloter l'expérience client |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 10-02-2025 Au 21-02-2025 |
s'inscrire |
| MCV49 |
Diplomatie et management du protocole |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 22-09-2025 Au 03-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV48 |
Gestion des réclamations clientèle et techniques de prise en charge des clients difficiles |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 22-09-2025 Au 03-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV47 |
De la gestion des réclamations à la reconquête client |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 22-09-2025 Au 03-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV46 |
Technique de reconquête (Win-Back), fidélisation et rétention de la clientèle |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 22-09-2025 Au 03-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV45 |
Le marketing de l'innovation |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 19-05-2025 Au 30-05-2025 |
s'inscrire |
| MCV44 |
Optimiser la gestion des flux par l’analyse des ventes et des prévisions |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 20-01-2025 Au 31-01-2025 |
s'inscrire |
| MCV42 |
Action commerciale et optimisation de la force de vente |
850000 FCFA |
Abidjan |
Du 12-05-2025 Au 23-05-2025 |
s'inscrire |
| MCV41 |
Mettre l'expérience au cœur de sa stratégie |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 13-01-2025 Au 24-01-2025 |
s'inscrire |
| MCV40 |
Bâtir et piloter son plan d'action commercial |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 05-05-2025 Au 16-05-2025 |
s'inscrire |
| MCV39 |
Stratégie d’entreprise : organisation marketing et commerciale |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 06-01-2025 Au 17-01-2025 |
s'inscrire |
| MCV38 |
Comprendre et mettre en œuvre les outils de l’analyse stratégique |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 28-04-2025 Au 09-05-2025 |
s'inscrire |
| MCV37 |
Parcours client, expérience client et fidélisation |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 21-04-2025 Au 02-05-2025 |
s'inscrire |
| MCV36 |
Comment mettre en place un programme de fidélisation client |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 08-12-2025 Au 19-12-2025 |
s'inscrire |
| MCV35 |
Concevoir et piloter une enquête de satisfaction |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 08-12-2025 Au 19-12-2025 |
s'inscrire |
| MCV34 |
Management et coaching d'une équipe commerciale |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 14-04-2025 Au 25-04-2025 |
s'inscrire |
| MCV33 |
Les tableaux de bord du service communication |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 01-12-2025 Au 12-12-2025 |
s'inscrire |
| MCV32 |
Tableau de bord de la fonction commerciale et marketing |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 04-08-2025 Au 15-08-2025 |
s'inscrire |
| MCV31 |
Pratique de la négociation commerciale dans toute sa dimension |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 07-04-2025 Au 18-04-2025 |
s'inscrire |
| MCV30 |
Marketing stratégique : positionnement, segmentation et ciblage |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 03-03-2025 Au 14-03-2025 |
s'inscrire |
| MCV29 |
Concevoir et piloter une stratégie et un plan de communication |
850000 FCFA |
Abidjan |
Du 24-11-2025 Au 05-12-2025 |
s'inscrire |
| MCV28 |
Élaboration d’une stratégie de communication et de relation publique |
850000 FCFA |
Abidjan |
Du 28-07-2025 Au 08-08-2025 |
s'inscrire |
| MCV27 |
Intégrer la culture clientèle dans sa stratégie marketing |
850000 FCFA |
Abidjan |
Du 17-11-2025 Au 28-11-2025 |
s'inscrire |
| MCV26 |
Maîtrise de la clientèle en service après-vente (SAV) |
850000 FCFA |
Abidjan |
Du 21-07-2025 Au 01-08-2025 |
s'inscrire |
| MCV25 |
Comment améliorer votre accueil en entreprise |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 24-03-2025 Au 04-04-2025 |
s'inscrire |
| MCV24 |
Accueil téléphonique en reception et en emission appel pour télémarketing |
850000 FCFA |
Abidjan |
Du 10-11-2025 Au 21-11-2025 |
s'inscrire |
| MCV23 |
Du plan d'action marketing au plan d'action commercial |
850000 FCFA |
Abidjan |
Du 14-07-2025 Au 25-07-2025 |
s'inscrire |
| MCV22 |
Enjeux de la rétention et de la fidélisation client |
1000000 FCFA |
Abidjan |
Du 17-03-2025 Au 28-03-2025 |
s'inscrire |
| MCV21 |
Formation des formateur en télémarketing |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 03-11-2025 Au 14-11-2025 |
s'inscrire |
| MCV20 |
Gestion de la relation client assistée par Ordinateur |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 07-07-2025 Au 18-07-2025 |
s'inscrire |
| MCV19 |
Méthodologie d’Elaboration d’un Plan de Communication, Pilotage et Suivi des Actions : Mise en Œuvre |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 10-03-2025 Au 21-03-2025 |
s'inscrire |
| MCV18 |
Organisation et enjeux de la fonction communication |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 29-09-2025 Au 10-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV17 |
Du diagnostic au coaching de la performance commerciale d'une entreprise |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 30-06-2025 Au 11-07-2025 |
s'inscrire |
| MCV16 |
Elaboration et pilotage d'un plan d'action commercial et marketing |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 03-02-2025 Au 14-02-2025 |
s'inscrire |
| MCV15 |
Comment gagner et fidéliser le client? |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 20-10-2025 Au 31-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV14 |
Gestion de la relation client (CRM) Customer Relationship Management |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 23-06-2025 Au 04-07-2025 |
s'inscrire |
| MCV13 |
Techniques de vente en situation difficiles et concurrentielle |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 24-02-2025 Au 07-03-2025 |
s'inscrire |
| MCV12 |
Diagnostic stratégique de l’entreprise: comprendre et mettre en œuvre les outils de l’analyse stratégique |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 13-10-2025 Au 24-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV11 |
Comment accroître l'expérience client dans un environnement concurrentiel |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 13-10-2025 Au 24-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV10 |
Recrutement de nouveaux clients et fidélisation |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 17-02-2025 Au 28-02-2025 |
s'inscrire |
| MCV09 |
Elaborer et mettre en œuvre les Strategies marketing digital |
1000000 FCFA |
Abidjan |
Du 17-02-2025 Au 28-02-2025 |
s'inscrire |
| MCV08 |
Technique d'accueil, de vente et de fidélisation |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 09-06-2025 Au 20-06-2025 |
s'inscrire |
| MCV07 |
Promouvoir l’image de l’entreprise par la communication externe |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 10-02-2025 Au 21-02-2025 |
s'inscrire |
| MCV06 |
Perfectionnement aux techniques de vente et négociation commerciale |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 22-09-2025 Au 03-10-2025 |
s'inscrire |
| MCV05 |
Gestion de la clientèle dans les entreprises de prestation de service |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 26-05-2025 Au 06-06-2025 |
s'inscrire |
| MCV04 |
Responsables commerciaux, mesurez la performance de la fonction commerciale pour optimiser la conquête des clients |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 27-01-2025 Au 07-02-2025 |
s'inscrire |
| MCV03 |
Les principes de base de l’action commerciale |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 15-09-2025 Au 26-09-2025 |
s'inscrire |
| MCV02 |
Comment faire de l'expérience client le levier de la fidélisation |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 19-05-2025 Au 30-05-2025 |
s'inscrire |
| MCV01 |
Médias Sociaux et community management |
950000 FCFA |
Abidjan |
Du 20-01-2025 Au 31-01-2025 |
s'inscrire |
| MCV43 |
Comment conquérir et fidéliser les clients difficiles |
850000 FCFA |
Abidjan |
Du 08-09-2025 Au 19-09-2025 |
s'inscrire |
